نصب و راه اندازی شبکه
اصلی ترین خدمت شرکت سپید مانای ارتباطات خدمات راه‌اندازی شبکه یا به عبارتی طراحی، نصب و پیاده سازی شبکه از بخش‌های اصلی خدمات شبکه‌‌های کامپیوتری می‌باشد.
شرکت مهندسی سپید مانای ارتباطات
خدمات پشتیبانی شبکه و سیستم‌های کامپیوتری
شرکت مهندسی سپید مانای ارتباطات
شرکت مهندسی سپید مانای ارتباطات باتجربه‌ی چندین ساله درزمینهٔ IT و کار با سازمان‌ها و ارگان‌های دولتی مطرح در سطح کشور و با بررسی و در نظر گرفتن طیف گسترده‌ای از شرایط و نیازهای سازمان‌ها و شرکت‌های مختلف قادر به ارائه بسته‌های خدماتی شده است که بر اساس آن بسته‌های خدماتی متعهد به مرتفع کردن نیازهای مشتریان خود در اسرع وقت و به بهترین حالت و با کمترین هزینه‌ی ممکن می‌شود.همچنین برای رفع نیاز آن دسته از مشتریانی که نیازمند نیروی تمام وقت در سازمان خود میباشند امکان اعزام و استقرار کارشناس مجرب و متعهد به صورت تمام وقت فراهم می‌باشد.
.
.
از جمله خدمات سپید مانای ارتباطات در زمینه پشتیبانی شبکه و سیستم های کامپیوتری میتوان به موارد زیر اشاره کرد :
- نگهداری و پشتیبانی زیرساخت فیزیکی سازمان ها به صورت ثابت و یا به صورت ریموتی
- آنالیز کردن و نحوه عملکرد فعلی شبکه
- بازدید دوره ای از سرورها و حل مشکلات به وجود آمده در صورت پیدا کردن عیب
- بازدید دوره ای از کلاینت ها جهت رفع مشکلات به وجود آمده و رفع این مشکلات
پشتیبانی شبکه راه دور از طریق سیستم تیکتینگ
در این روش مشتریان، مشکلات (شبکه، نرم افزاری، سخت افزاری و …) خود را از طریق سیستم ارسال تیکت به صورت کتبی با کارشناسان در میان می‌گذارند و کارشناسان ما نیز در سریع‌ترین زمان ممکن به صورت آنلاین پاسخگوی آن‌ها خواهند بود.
خدمات پشتیبانی شبکه به صورت تلفنی
بعضی از مشکلات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری می‌بایست به صورت تلفنی و شفاهی به کارشناسان اعلام گردد و یا بالعکس کارشناسان ما برای حل برخی مشکلات رایج، می‌توانند شما مشتریان عزیز را به صورت تلفنی راهنمایی کنند.
خدمات پشتیبانی شبکه راه دور به صورت ریموت
در این روش کارشناسان برای حل بعضی از مشکلات نیاز دارند تا به سیستم مورد نظر از راه دور با نرم افزارهایی که مخصوص این کار میباشند به اصطلاح ریموت زده و مشکل کاربر را مستقیماً بر روی سیستم حل کنند.
خدمات پشتیبانی شبکه به صورت حضوری
در بسیاری از مواقع لازم است تا کارشناس به صورت حضوری در محل اقدام به ارائه خدمات شبکه نماید و مشکلات آنان را به صورت حضوری بر طرف نماید.
الو کمک
با الو کمک در هر شرایطی مشکلات کامپیوتر، تلفن همراه، اینترنت و... شما را برطرف می‌کنیم.
alo-komak.com